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LintelSolutions
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Site web pour clinique et professionnels de la santé

Vos patients cherchent trois choses : savoir si vous pouvez les voir, comment prendre rendez-vous et où vous trouver. Un bon site de clinique répond à ces questions en quelques secondes, sur un téléphone, en français comme en anglais.

Un de nos exemples (entreprise fictive) – Clinique

Ce que le site d’une clinique devrait faire

  • Rendre la prise de rendez-vous évidente : un bouton visible qui mène à votre système actuel, ou un formulaire simple.
  • Afficher les heures, l’adresse, l’accès et le stationnement, sans devoir ouvrir un PDF.
  • Présenter les services et l’équipe avec les titres professionnels et les mentions que votre ordre exige.
  • Fonctionner aussi bien en français qu’en anglais, pour tous vos patients.
  • Se charger vite sur un téléphone, même avec une connexion moyenne.

Les points propres à la santé

Les renseignements de santé comptent parmi les plus sensibles. La Loi 25 demande un consentement clair, une politique de confidentialité publiée et une personne responsable de la protection des renseignements. Je mets ces éléments en place sur le site.

  • Le formulaire de contact ne demande pas de symptômes ni de détails médicaux : un message ordinaire n’est pas un canal sûr pour cela.
  • Les outils tiers (rendez-vous, statistiques) sont choisis et expliqués dans l’avis de confidentialité, avec le consentement avant tout témoin non essentiel.
  • Plusieurs ordres professionnels encadrent la publicité, notamment les témoignages de patients : vérifiez auprès du vôtre avant de publier.

Un exemple de mon travail

Parmi mes réalisations, Laurentia Note Santé (laurentianote.ca) est une application web de documentation clinique pour les praticiens de la santé. Je connais donc les exigences de confidentialité du milieu.

Comment ça se passe avec Lintel

Vous recevez d’abord une maquette et un prix fixe, sans surprise. Le site est conçu en français et en anglais dès le départ, pas traduit après coup.

Après la mise en ligne, un soutien mensuel simple couvre les modifications, les mises à jour et la surveillance du site. Vous m’envoyez ce qui change (un tarif, un horaire, une photo) et je m’en occupe.

Questions fréquentes

Puis-je garder mon système de rendez-vous actuel?

Oui, dans la plupart des cas. Le site renvoie vers votre système par un lien ou un module fourni par le fournisseur. Je vérifie où les données sont traitées pour que votre avis de confidentialité soit exact.

Le site peut-il recueillir des renseignements de santé?

Je recommande que non. Le formulaire reste minimal (nom, moyen de vous joindre, motif général) et les renseignements de santé passent par votre dossier ou votre système de rendez-vous prévu pour cela.

Les patients anglophones sont-ils servis aussi bien?

Oui. Les deux langues sont conçues ensemble : mêmes pages, même qualité, et un sélecteur de langue visible sur chaque page.

Information générale, pas un avis juridique. Vérifiez vos obligations auprès de votre ordre professionnel, de l’OQLF, de la RBQ ou d’un conseiller juridique, selon votre situation.

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